Giải đáp thắc mắc

GIẢI ĐÁP THẮC MẮC
 

1- Tại sao gọi VnExpo là “Hội chợ thương mại điện tử”?Hội chợ điện tử thì có khác gì hội chợ thường?

 

Những năm gần đây, các hội chợ thương mại thường được tổ chức với nhiều chủ đề khác nhau. Các doanh nghiệp, cơ sở đăng ký gian hàng tại hội chợ để triển lãm, giới thiệu và bán sản phẩm, dịch vụ; Và khách tới hội chợ để tham quan, mua sắm hay tìm cơ hội liên kết, đầu tư…Những hội chợ này chỉ diễn ra trong một khoảng thời gian nên cơ hội quảng bá và bán sản phẩm của doanh nghiệp bị hạn chế, trong khi chi phí thuê mặt bằng, xây dựng và quản lý gian hàng khá cao.

 

VnExpo có nền tảng kỹ thuật để đáp ứng đầy đủ yêu cầu của một hội chợ: Tại đây, các doanh nghiệp, cơ sở sản xuất có thể tùy chọn thuê “gian hàng” với những tính năng khác nhau: Có thể là showroom để trưng bày, giới thiệu sản phẩm; Hay là shop điện tử để có thể vừa triển lãm, giới thiệu sản phẩm vừa bán hàng; Chủ gian hàng có thể liên hệ với khách hàng, giao dịch mua bán trực tiếp hay bán hàng qua mạng và thanh toán trực tuyến. Còn khách hàng có thể tham quan các gian hàng, tìm hiểu và mua các sản phẩm, dịch vụ nhờ hệ thống tìm kiếm của VnExpo; Cả người bán và người mua đều có thể tìm thấy ở đây nhiều thông tin tư vấn, những kinh nghiệm bổ ích về doanh nghiệp, thị trường, sản phẩm tiêu dùng…

 

Sự khác biệt là hội chợ này diễn ra trên mạng; Và bạn có thể thoải mái tham gia hội chợ quanh năm suốt tháng, đạt được hiệu quả mong muốn mà tiết kiệm được rất nhiều phí tổn.

 

2. Quảng cáo online có hiệu quả hơn so với các hình thức quảng cáo khác?

Dù là hình thức nào, quảng cáo cũng nhằm mục đích làm cho người tiêu dùng biết tới, nhớ tới một sản phẩm- dịch vụ nào đó. Quảng cáo trên TV, báo chí, banner ngoài trời…đã rất quen thuộc nên còn được gọi là cách “truyền thống”. Tuy nhiên, ngoài việc phải tốn phí rất lớn, hình thức này còn có bất lợi là bị giới hạn bởi không gian và thời gian quảng cáo nên không thể đưa được thông tin chi tiết, và không lưu giữ lâu trong tầm mắt của người tiêu dùng.

Lợi thế nổi bật của quảng cáo online là chi phí thấp mà có thể đưa thông tin chi tiết, không bị giới hạn bởi không gian và thời gian nên đạt hiệu quả cao. Hơn nữa, trong xu thế phát triển xã hội, số người tiêu dùng và doanh nghiệp sử dụng Internet thường xuyên đang tăng rất nhanh nên hình thức quảng cáo này ngày càng có hiệu quả và phát triển mạnh hơn.
 

 3- Doanh nghiệp của tôi đã có website rồi thì tham gia VnExpo có lợi gì?

Hiện có hàng trăm ngàn website của các nhà cung cấp. Tuy nhiên không phải website nào cũng được chăm sóc, hoạt động tốt để phát huy hiệu quả quảng bá, giới thiệu sản phẩm – dịch vụ. Hơn nữa, người tiêu dùng không thể biết hoặc nhớ hết được các website. Nhưng với công cụ tìm kiếm chính xác, nhanh chóng và tiện lợi tại Hội chợ Thương mại điện tử VnExpo, khi có nhu cầu, họ sẽ dễ dàng tìm được sản phẩm, dịch vụ đó.
 

 4- Lâu nay không cần quảng cáo online, tôi vẫn bán được hàng?

Đúng vậy, đó là những khách hàng truyền thống. Nhưng với xu thế thị trường mở rộng và sức ép cạnh tranh, khách hàng ngày càng có nhiều sự lựa chọn hơn. Họ có thể đổi sang mua sản phẩm, dịch vụ của nhà cung cấp khác, đặc biệt khi họ tìm kiếm trên VnExpo mà chỉ tìm thấy… đối thủ của bạn!
strong>VnExpo cung cấp công cụ tìm kiếm theo vị trí địa lý, giúp khách hàng chọn nhà cung cấp thuận tiện nhất cho việc đi lại, bảo hành về sau.
Thương mại điện tử, quảng cáo online đang tăng trưởng với tốc độ chóng mặt. Ở Việt Nam hiện có hơn 17 triệu người sử dụng Internet, với tốc độ tăng trưởng hơn 30% mỗi năm. Thói quen mua sắm cũng đang thay đổi nhanh chóng, có hơn 34% người sử dụng Internet để tìm hiểu sản phẩm, dịch vụ, nhà cung và giá cả trước khi quyết định mua hàng. Bởi vậy nếu bỏ qua quảng cáo online, bạn sẽ để mất đi nhiều cơ hội để bán hàng.
 

 5- Tôi muốn khi khách hàng tìm kiếm, sản phẩm của tôi xuất hiện ngay ở trang đầu, vậy  tôi tham gia làm gì?

Bạn cần đăng ký trả gói dịch vụ cao nhất và thường xuyên cập nhật thông tin sản phẩm, dịch vụ nhất.
 

6. Nếu VnExpo chỉ đăng sản phẩm chính hãng thì khách hàng sẽ chỉ  mua ở những nhà phân phối, làm sao các công ty nhỏ chúng tôi bán được hàng?

VnExpo hoạt động trên nguyên tắc “uy tín của nhà cung cấp mang lại lòng tin cho người tiêu dùng” và cũng chính là thương hiệu của VnExpo. Sản phẩm, dịch vụ trên VnExpo phải đảm bảo chất lượng, có nguồn gốc rõ ràng dù đó là thương hiệu nổi tiếng hay không. Điều quan trọng là VnExpo làm cầu nối giữa doanh nghiệp với khách hàng, còn hiệu quả bán hàng là do chính sách, chất lượng sản phẩm, dịch vụ, giá cả của nhà cung cấp.
 

7- Khi tham gia VnExpo, khách hàng có nhiều lựa chọn quá thì chúng tôi bán không có lời?

Ngày nay, trình độ nhận thức của người tiêu dùng Việt Nam rất cao, họ dễ dàng phân biệt được đâu là tốt và xấu. Ngoài chất lượng và giá cả, yếu tố cạnh tranh còn là địa điểm thuận lợi, dịch vụ tốt...Mặt khác, sự cạnh tranh lành mạnh là cần thiết để mang lại sự phát triển chung cho thị trường.
 

 8-Tôi muốn tạo 1 gian hàng trên VnExpo thì phải làm thế nào?

Mỗi gian hàng trên VnExpo thuộc sở hữu của duy nhất một tài khoản thành viên. Có hai loại gian hàng để bạn tùy chọn: Showroom (chỉ trưng bày, giới thiệu về nhà cung cấp và sản phẩm, dịch vụ); Và Shop (là một wesite gian hàng trực tuyến, vừa trưng bày giới thiệu, vừa bán sản phẩm). Gian hàng chỉ được chấp nhận khởi tạo khi bạn điền các thông tin đầy đủ và chính xác. Xin xem chi tiết tại bài “Hướng dẫn người bán” trong Menu chính.
 
VnExpo luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và tiếp thu ý kiến đóng góp của bạn.
Xin vui lòng liên hệ:
 

Công ty TNHH Tin Tân

 

36 Bàu Cát 1 - P.14 - Q.Tân Bình - TP.HCM

 

ĐT: (84-8) 38 494244 – 38 494245

 

Email: sale@vnexpo.com