Khi hàng được bán

  • Khi có khách hàng đặt mua sản phẩm trên VNExpo sẽ phát sinh hóa đơn mua hàng. Bạn vào trang thông tin cá nhân người Mua để xem thông tin.
  • Liên lạc trực tiếp với người mua để hỏi rõ, đảm bảo chắc chắn bạn chuyển hàng cho đúng người Mua.

VNExpo thông báo đơn hàng

  • Khi có khách hàng đặt mua SP của bạn trên VNExpo, hệ thống VNExpo sẽ tự động gửi tin nhắn (PM), Email cho bạn thông báo có khách hàng đặt mua sản phẩm của bạn. Khách hàng có thể lựa chọn thanh toán trực tiếp cho bạn hoặc thanh toán qua trung gian VNExpo.

Nếu KH muốn thanh toán trực tiếp

  • Người mua chuyển tiền cho người bán theo hướng dẫn thanh toán của người bán.
  • Người bán chuyển hàng và xác nhận trong hóa đơn đã chuyển hàng. Hệ thống sẽ cảnh báo bằng hộp thư tin nhắn đến cả người mua và người bán. Người mua và người bán tự giao dịch trực tiếp với nhau, VNExpo không chịu trách nhiệm gì với những giao dịch trực tiếp như thế này.

Nếu KH muốn thanh toán qua VNExpo

  • VNExpo là hệ thống thanh toán trung gian qua VNExpo, theo đó VNExpo là trung gian có uy tín đứng ra nhận tiền thanh toán từ người Mua; sau khi giao dịch hoàn thành thì VNExpo chuyển trả tiền cho người Bán

Quy trình diễn ra theo 3 bước sau đây:

Bước 1: Người Mua chuyển tiền cho VNExpo bằng 1 trong các phương thức mà VNExpo chấp nhận;
Bước 2: Khi nhận được tiền, VNExpo yêu cầu người Bán chuyển hàng cho người Mua (thông qua PM và Email );
Bước 3: Khi người Bán thông báo đã chuyển hàng (bằng cách gửi bản Scan của hóa đơn chuyển hàng), VNExpo tự động thông báo xác nhận bằng Email rồi chuyển trả tiền cho người Bán.

Ghi chú 1: Khoản tiền trả cho người Bán = Số tiền VNExpo nhận từ người Mua - % giá trị mặt hàng (là phí giao dịch trả cho VNExpo) - Phí chuyển tiền (nếu có) - Phụ phí khác (nếu có, ví dụ: phí dịch vụ thanh toán bằng thẻ tín dụng trả cho Ngân hàng trong trường hợp người Mua thanh toán bằng thẻ tín dụng)

Ghi chú 2: Nếu khoản tiền là quá nhỏ (ví dụ: dưới 100.000VNĐ) mà phí chuyển tiền quá lớn, thì nhằm để bỏ qua các thiệt hại không đáng có trong quá trình chuyển tiền, Ban quản trị của VNExpo có thể quyết định nạp khoản tiền đó vào tài khoản của người Bán tại VNExpo để dùng dần sau này.

  • Sử dụng dịch vụ thanh toán của VNExpo, người Mua được đảm bảo không lo mất tiền khi mua hàng, người Bán cũng chắc chắn nhận được tiền nếu bán hàng đúng chất lượng như quảng cáo; đồng thời VNExpo sẽ loại bỏ được tình trạng lừa đảo và duy trì một môi trường giao dịch an toàn và tin cậy. Người Mua chọn một phương thức phù hợp nhất với mình rồi thanh toán cho đơn hàng mà mình đặt mua.

Vận chuyển hàng hóa cho KH

  • Khi muốn vận chuyển sản phẩm cho người mua ở xa, để đơn giản, bạn chỉ cần gọi điện liên hệ các hãng chuyển phát nhanh để được phục vụ ngay tại cơ sở của bạn.

 

----- o0o -----

Công ty TNHH Tin Tân
ĐC: 36 Bàu Cát 1 - P.14 - Q.Tân Bình - TP.HCM
ĐT: (84-8) 8494.245 / 0903.332.799
Email: sale@keyvn.com